¿Puede la IA reemplazar a los humanos eliminando empleos? El mundo tal como lo conocemos ha cambiado. Cada día, miles de profesionales son despedidos y reemplazados por nuevas tecnologías que automatizan tareas que antes realizaban los humanos.

A lo largo de la historia no es raro que surjan nuevas profesiones mientras otras desaparecen. Sin embargo, el reciente avance de la Inteligencia Artificial (IA) parece representar la última frontera de la tecnología, provocando temor entre los profesionales que temen que sus puestos de trabajo puedan dejar de existir en un futuro no muy lejano.

El surgimiento de la IA

Lo creas o no, estas nuevas tecnologías ya están entre nosotros, con capacidades que eran inimaginables hace apenas unos años. Esto significa que los humanos pronto podrían ser reemplazados completamente por máquinas en sus trabajos. Hoy en día, médicos, contables e incluso conductores han sido sustituidos por completo, en algunos casos, por máquinas. Esta realidad puede volverse más común en un futuro próximo.

El impacto de la tecnología en el empleo

Desde la primera revolución industrial hace más de 200 años, los humanos nos hemos acostumbrado a la tecnología. Las máquinas de vapor en la industria textil y la creación de locomotoras cambiaron sistemáticamente la sociedad de aquella época. Pero en aquel momento nadie podía imaginar adónde nos llevarían estas nuevas tecnologías.

Incluso hace 20 años, habría sido impensable decir que los robots asumirían los trabajos humanos. Sin embargo, desde la década de 1960, inspiradas por el fordismo, muchas industrias han comenzado a sustituir a los trabajadores por máquinas en las líneas de montaje.

Estas máquinas realizaban el trabajo pesado que antes realizaban los humanos, reduciendo costos y tiempo de producción. Pero no fue hasta este siglo, con los avances tecnológicos, que muchas profesiones comenzaron a verse amenazadas por máquinas y robots. Ahora pueden realizar no sólo tareas físicas sino también actividades cognitivas diarias.

Cambios sutiles en el mercado laboral

A menudo no nos damos cuenta ni prestamos atención a estas nuevas tecnologías. Algunas son tan sutiles que no creemos que vayan a cambiar sustancialmente nuestros empleos y la sociedad en su conjunto. Pero cuando finalmente notemos el cambio, puede que sea demasiado tarde.

Un claro ejemplo es Netflix, una tecnología que se ha vuelto muy popular en los últimos años. Esto cambió drásticamente la forma en que consumimos películas y series. Numerosos videoclubs en todo el mundo han cerrado, lo que ha provocado la pérdida de miles de puestos de trabajo.

Si bien esta nueva tecnología ha hecho que el contenido sea más accesible, también ha provocado el fin de una era en la industria del entretenimiento, arrasando tanto con profesionales como con empresas. Y si cree que tener un título universitario garantiza la seguridad laboral, piénselo de nuevo.

La amenaza a las profesiones tradicionales

Si eres médico, por ejemplo, debes saber que ya existen máquinas y equipos capaces de realizar diagnósticos precisos y transmitir los resultados al paciente. Además, grandes empresas como Intuitive Surgical han comenzado a invertir en robots capaces de realizar cirugías automatizadas.

Actualmente, todavía es necesario que un médico supervise y realice todo el procedimiento. Sin embargo, ¿cuánto tiempo pasará hasta que la automatización sea completamente independiente? Asimismo, ¿sabías que ya existen programas de software capaces de redactar contratos, peticiones y otros documentos de forma autónoma?

Simplemente ingrese algunas métricas e información y el documento se generará en cuestión de segundos. En 2023, un abogado robot incluso tendrá una audiencia en el Reino Unido. La tecnología desarrollada por una startup británica llamada DoNotPay analizará todos los datos de un caso de multa de tráfico y proporcionará orientación en tiempo real al acusado sobre cómo proceder con sus reclamaciones.

La compañía tenía tanta confianza en su IA que ofreció públicamente $1 millón a cualquiera que quisiera usar unos auriculares y repetir las palabras exactas pronunciadas por su robot durante un juicio en la Corte Suprema. En los últimos años han surgido muchas otras tecnologías que prometen cambiar completamente el mundo del trabajo, incluidos avances relativamente recientes como Uber, que ya está allanando el camino para los vehículos autónomos 100%.

El futuro de los empleos

La pregunta de qué profesiones podrían ser reemplazadas por máquinas o IA en los próximos años es prácticamente imposible de responder. Si las máquinas ya han sustituido a los humanos en las tareas físicas, está claro que esta barrera se ha roto, especialmente con la llegada de la IA, que puede realizar actividades cognitivas.

La principal diferencia entre cualquier software y la IA es la capacidad de esta última para aprender y resolver problemas de forma autónoma, como un ser humano. La IA no tiene limitaciones de programación y aprende día tras día, volviéndose cada vez más precisa y exacta en sus tareas.

Por ejemplo, utilizando una herramienta reciente llamada Chat GPT, se preguntó a una IA sobre las profesiones con mayor riesgo de extinción debido a la IA. La respuesta de la IA, que se puede ver en el vídeo de fondo, destaca el potencial de Chat GPT.

Aunque aún se encuentra en sus inicios, la plataforma ya es capaz de generar poemas, análisis e incluso planes de alimentación. Imagínese lo que podrá hacer en uno o dos años. Por lo tanto, se puede afirmar con seguridad que la IA no sólo puede sustituir el trabajo manual, sino también el trabajo creativo y cognitivo.

Adaptarse a la IA

Dada la posibilidad de que la IA pueda reemplazar a los humanos en prácticamente cualquier campo, ¿cómo pueden los humanos adaptarse a este panorama en constante cambio? Se hizo otra pregunta a GPT Chat sobre cómo los humanos pueden adaptarse a la IA. La respuesta de la IA, que se muestra en el vídeo de fondo, es a la vez divertida y curiosa.

Pero al considerar la misma pregunta desde una perspectiva humana, queda claro que si bien la IA es capaz de realizar actividades cognitivas e incluso creativas, nunca podrá reemplazar la empatía humana. En los próximos años, los humanos se volverán cada vez más dependientes de la tecnología, incorporándola a la vida cotidiana.

Sin embargo, también habrá una necesidad creciente de contacto humano, de escuchar las voces de los demás y de ser escuchados. Esto eventualmente conducirá al declive de profesiones como terapeutas y psicólogos, dándoles espacio para prosperar en una sociedad que anhela una conexión humana genuina.

Para otros profesionales, la clave está en humanizar su trabajo y sus interacciones. Trate a los clientes o pacientes como algo más que un elemento más en una línea de montaje, comprenda sus verdaderas necesidades e incorpore herramientas inteligentes al trabajo sin perder de vista la conexión humana al otro lado de la mesa.

No será fácil incorporar nuevas tecnologías sin quedar obsoletas, manteniendo la sensibilidad y dedicación con cada cliente o paciente. Sin embargo, es indudable que es posible. Los humanos siempre nos hemos adaptado y evolucionado para enfrentar los desafíos, y esta vez no será diferente.

El futuro de los empleos es incierto, pero una cosa está clara: la IA tiene el potencial de remodelar la fuerza laboral tal como la conocemos. Si bien muchas profesiones pueden correr el riesgo de ser reemplazadas por máquinas, la empatía y la conexión humanas siempre serán necesarias.

A medida que la tecnología continúa avanzando, es crucial que los profesionales adopten nuevas herramientas y al mismo tiempo fomenten su humanidad. Al hacerlo, podrán prosperar en una sociedad que valora la verdadera interacción humana. El camino por delante puede ser desafiante, pero los humanos siempre han encontrado una manera de adaptarse y evolucionar.

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