L’intelligenza artificiale può sostituire gli esseri umani uccidendo posti di lavoro? Il mondo come lo conosciamo è cambiato. Ogni giorno, migliaia di professionisti vengono licenziati e sostituiti da nuove tecnologie che automatizzano attività precedentemente eseguite dagli esseri umani.

Nel corso della storia, non è raro che nuove professioni emergano mentre altre scompaiono. Tuttavia, il recente progresso dell’Intelligenza Artificiale (AI) sembra rappresentare l’ultima frontiera della tecnologia, causando paura tra i professionisti che temono che il loro lavoro possa cessare di esistere in un futuro non così lontano.

L’emergere dell’intelligenza artificiale

Che ci crediate o no, queste nuove tecnologie sono già tra noi, con capacità inimmaginabili solo pochi anni fa. Ciò significa che presto gli esseri umani potrebbero essere completamente sostituiti dalle macchine nel loro lavoro. Oggi, in alcuni casi, medici, contabili e persino autisti sono stati completamente sostituiti dalle macchine. Questa realtà potrebbe diventare più comune nel prossimo futuro.

L’impatto della tecnologia sull’occupazione

Dalla prima rivoluzione industriale, avvenuta più di 200 anni fa, gli esseri umani si sono abituati alla tecnologia. Le macchine a vapore nell'industria tessile e la creazione delle locomotive cambiarono sistematicamente la società dell'epoca. Ma allora nessuno avrebbe potuto immaginare dove ci avrebbero portato queste nuove tecnologie.

Anche 20 anni fa sarebbe stato impensabile affermare che i robot avrebbero preso il posto dell’uomo. Tuttavia, a partire dagli anni ’60, ispirate dal fordismo, molte industrie hanno cominciato a sostituire i lavoratori con macchine sulle catene di montaggio.

Queste macchine eseguivano il lavoro pesante che prima veniva svolto dall’uomo, riducendo costi e tempi di produzione. Ma è stato solo in questo secolo, con i progressi tecnologici, che molte professioni hanno cominciato a essere minacciate da macchine e robot. Ora possono svolgere non solo compiti fisici ma anche attività cognitive quotidiane.

Piccoli cambiamenti nel mercato del lavoro

Spesso non notiamo o non prestiamo attenzione a queste nuove tecnologie. Alcuni sono così sottili che non crediamo che cambieranno sostanzialmente il nostro lavoro e la società nel suo insieme. Ma quando finalmente noteremo il cambiamento, potrebbe essere troppo tardi.

Un chiaro esempio è Netflix, una tecnologia diventata molto popolare negli ultimi anni. Ciò ha cambiato drasticamente il modo in cui consumiamo film e serie. Numerosi negozi di video in tutto il mondo hanno chiuso, con la conseguente perdita di migliaia di posti di lavoro.

Se da un lato questa nuova tecnologia ha reso i contenuti più accessibili, dall’altro ha anche portato alla fine di un’era nel settore dell’intrattenimento, spazzando via professionisti e aziende. E se pensi che avere una laurea garantisca la sicurezza del lavoro, ripensaci.

La minaccia per le professioni tradizionali

Se sei un medico, ad esempio, sappi che esistono già macchine e apparecchiature in grado di effettuare diagnosi accurate e di trasmetterne i risultati al paziente. Inoltre, grandi aziende come Intuitive Surgical hanno iniziato a investire in robot in grado di eseguire interventi chirurgici automatizzati.

Attualmente è ancora necessario che un medico controlli e conduca l’intera procedura. Ma quanto tempo ci vorrà perché l’automazione diventi completamente indipendente? Allo stesso modo, sapevate che esistono già programmi software in grado di scrivere autonomamente contratti, istanze e altri documenti?

Basta inserire alcune metriche e informazioni e il documento verrà generato in pochi secondi. Nel 2023, un avvocato robot avrà un’udienza anche nel Regno Unito. La tecnologia sviluppata da una startup britannica chiamata DoNotPay analizzerà tutti i dati in un caso di multa e fornirà indicazioni in tempo reale all'imputato su come procedere con le sue richieste.

L’azienda era così fiduciosa nella sua intelligenza artificiale che ha offerto pubblicamente $1 milione a chiunque fosse disposto a indossare un auricolare e ripetere le esatte parole pronunciate dal suo robot durante un processo alla Corte Suprema. Negli ultimi anni sono emerse molte altre tecnologie che promettono di cambiare completamente il mondo del lavoro, compresi progressi relativamente recenti come Uber, che sta già aprendo la strada ai veicoli autonomi 100%.

Il futuro del lavoro

È praticamente impossibile rispondere alla domanda su quali professioni potrebbero essere sostituite dalle macchine o dall’intelligenza artificiale nei prossimi anni. Se le macchine hanno già sostituito l’uomo nei compiti fisici, è chiaro che questa barriera è stata infranta, soprattutto con l’avvento dell’intelligenza artificiale, in grado di svolgere attività cognitive.

La principale differenza tra qualsiasi software e l'intelligenza artificiale è la capacità di quest'ultima di apprendere e risolvere problemi in modo autonomo, proprio come un essere umano. L’intelligenza artificiale non ha limiti di programmazione e impara giorno dopo giorno, diventando sempre più precisa e accurata nei suoi compiti.

Ad esempio, utilizzando un recente strumento chiamato Chat GPT, a un’intelligenza artificiale è stato chiesto quali fossero le professioni più a rischio di estinzione a causa dell’intelligenza artificiale. La risposta dell'AI, visibile nel video di sfondo, evidenzia le potenzialità di Chat GPT.

Anche se è ancora in fase iniziale, la piattaforma è già in grado di generare poesie, analisi e persino piani alimentari. Immagina cosa sarà in grado di fare tra un anno o due. Pertanto si può affermare con sicurezza che non solo il lavoro manuale, ma anche il lavoro creativo e cognitivo può essere sostituito dall’intelligenza artificiale.

Adattarsi all'intelligenza artificiale

Data la possibilità che l’intelligenza artificiale possa sostituire l’uomo praticamente in qualsiasi campo, come possono gli esseri umani adattarsi a questo panorama in continua evoluzione? Un'altra domanda è stata posta a GPT Chat su come gli esseri umani possono adattarsi all'intelligenza artificiale. La risposta dell'IA, mostrata nel video di sfondo, è allo stesso tempo divertente e curiosa.

Ma se si considera la stessa domanda da una prospettiva umana, diventa chiaro che, sebbene l’intelligenza artificiale sia capace di attività cognitive e persino creative, non potrà mai sostituire l’empatia umana. Nei prossimi anni, gli esseri umani diventeranno sempre più dipendenti dalla tecnologia, incorporandola nella vita di tutti i giorni.

Tuttavia, ci sarà anche un bisogno crescente di contatto umano, di sentire la voce degli altri e di essere ascoltati. Ciò alla fine porterà al declino di professioni come terapisti e psicologi, lasciando loro spazio per prosperare in una società che brama una vera connessione umana.

Per altri professionisti, la chiave è umanizzare il proprio lavoro e le proprie interazioni. Tratta i clienti o i pazienti come qualcosa di più di un semplice elemento su una catena di montaggio, comprendi le loro vere esigenze e incorpora strumenti intelligenti nel lavoro senza perdere di vista la connessione umana dall'altra parte del tavolo.

Non sarà facile incorporare le nuove tecnologie senza diventare obsolete, pur mantenendo la sensibilità e la dedizione verso ogni cliente o paziente. Tuttavia, è senza dubbio possibile. Gli esseri umani si sono sempre adattati e evoluti per affrontare le sfide, e questa volta non sarà diverso.

Il futuro dell’occupazione è incerto, ma una cosa è chiara: l’intelligenza artificiale ha il potenziale per rimodellare la forza lavoro come la conosciamo. Anche se molte professioni rischiano di essere sostituite dalle macchine, l’empatia e la connessione umana saranno sempre richieste.

Poiché la tecnologia continua ad avanzare, è fondamentale per i professionisti abbracciare nuovi strumenti coltivando al tempo stesso la propria umanità. In questo modo, possono prosperare in una società che valorizza la vera interazione umana. La strada da percorrere potrebbe essere impegnativa, ma gli esseri umani hanno sempre trovato il modo di adattarsi ed evolversi.

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